O que estamos dizendo
ao Brasil. E o que os
números mostram
Uma leitura objetiva dos resultados de marketing e do funil de leads, do alcance à conversão.
3 partes, uma história só
1 · O alcance da marca
Quem nos acompanha.
2 · O que traz cliente
O que mais gera contato.
3 · Do lead à conversão
Quem são os leads que chegam e o que acontece depois da conversão.
Uma leitura baseada em dados, com fontes e períodos definidos, para entendermos o cenário atual e onde estão as principais oportunidades.
O alcance da marca hoje
Instagram @dalecarnegiebrasil nos últimos 90 dias:
E quem é essa gente que nos acompanha?
59% mulheres · 41% homens
Público equilibrado, com leve maioria feminina.
9 em cada 10 têm de 25 a 54 anos
Uma faixa etária compatível com grande parte do público profissional e de liderança da marca.
99% estão no Brasil
Melhor hora pra falar com eles
Domingo, segunda e terça,
das 18h às 21h
É quando a audiência está mais ativa.
A maior parte do alcance acontece fora da nossa base de seguidores
Isso significa que aproximadamente 2 em cada 3 pessoas alcançadas estão além da nossa base atual de seguidores.
Os números oficiais do tráfego pago
Direto da plataforma de anúncios, de maio a julho:
Meta (Instagram e Facebook)
Custo por lead: R$ 31,38. Alcance de 346 mil pessoas. E ainda 162 conversas no WhatsApp.
Google (busca)
Custo por conversão: R$ 34,28, com taxa de 7,23%. Quase tudo vem de quem busca "dale carnegie" pelo nome.
Do volume à qualidade
Gerar contatos é apenas uma parte do processo. A próxima análise é entender quem são essas pessoas e o que acontece com elas depois que entram no funil.
Para isso, analisamos a base nacional de leads de 2026.
Primeiro: o volume que chega
Esse é o volume de pessoas que demonstraram interesse e ingressaram no funil nacional no período analisado.
O perfil dos leads mostra presença relevante de públicos de decisão
Entre os leads que informaram cargo (77%)
46% em posições de decisão ou liderança
Donos, diretores, gerentes e líderes.
55% incluindo Comercial e RH
Somando as áreas que também participam da decisão.
Terceiro: onde está a maior oportunidade
Este é o dado que mais chama atenção e, ao mesmo tempo, o que revela nossa maior oportunidade. Sem o registro, não conseguimos enxergar com clareza o que foi atendido, o que avançou, o que foi perdido e onde estão as oportunidades de conversão.
Quem registra o atendimento enxerga o resultado
Uma franquia
Recebeu apenas 5% dos leads nacionais e respondeu por 7 das 19 vendas registradas, 37% do total.
O registro não serve apenas para acompanhar o lead. Ele nos permite entender o que está funcionando, identificar onde o funil perde oportunidades e ajustar campanhas com base no que realmente acontece depois da conversão.
Sem essa informação, qualquer análise sobre a qualidade dos leads fica incompleta.
Quando conseguimos enxergar o ciclo completo, conseguimos medir resultado
Um recorte real de uma unidade franqueada · com base nos dados registrados até o momento
9,0x
considerando apenas o investimento em mídia
3,2x
incluindo mídia + gestão de tráfego
1,9x
considerando todo o investimento nacional de marketing
Um teste para reduzir o tempo de primeira resposta
Piloto de atendimento inicial automatizado por IA.
O que os dados mostram até aqui
A marca alcança novas pessoas
67% do alcance acontece fora da base de seguidores.
Geração contínua de demanda
Meta e Google seguem trazendo contatos para o funil.
Presença relevante de decisores
46% dos que informaram cargo estão em posições de liderança ou decisão.
A lacuna está após a geração do lead
85% ainda não possuem registro de atendimento no sistema.