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Dale Carnegie
Encontro de Franqueados · 2026

O que estamos dizendo
ao Brasil. E o que os
números mostram

Uma leitura dos números do nosso marketing e do funil de leads, do primeiro clique até a conversão. Cada dado aqui vem com fonte e período.

Por onde vamos passar

3 partes, uma história só

1 · O alcance da marca

Quem nos acompanha, o que dizemos e como nos posicionamos.

2 · O que traz cliente

Os conteúdos e os anúncios que mais geram contato.

3 · Do lead à conversão

Os leads que chegam têm o perfil certo? É o que os números respondem.

A ideia é que todo mundo saia daqui entendendo, sem enrolação e com o dado na mão.

Parte 1 · O alcance da marca

O alcance da marca hoje

Instagram @dalecarnegiebrasil nos últimos 90 dias:

0seguidores
0visualizações em 90 dias
0contas alcançadas
O que é "contas alcançadas": é o número de pessoas diferentes que viram algo nosso. Não é o total de vezes; é gente única. 700 mil pessoas num trimestre.
Fonte: Instagram Insights · @dalecarnegiebrasil · últimos 90 dias (29/abr–26/jul 2026)
Parte 1 · O alcance da marca

E quem é essa gente que nos acompanha?

59% mulheres · 41% homens

Público equilibrado, com leve maioria feminina.

9 em cada 10 têm de 25 a 54 anos

A idade de quem decide: gestor, dono, líder, profissional em ascensão.

99% estão no Brasil

Audiência nacional de verdade, não é número inflado de fora.

Melhor hora pra falar com eles

Domingo, segunda e terça,
das 18h às 21h

É quando a audiência está mais ativa. Postar e impulsionar aqui rende mais.

Fonte: Instagram Insights · Audiência · dados de jul/2026
Parte 1 · O alcance da marca

Um dado importante que passa batido

0de quem nos vê ainda não nos segue

Ou seja: a maior parte do nosso alcance é gente nova, conhecendo a Dale Carnegie agora. Não falamos só com quem já é da casa: estamos abrindo portas o tempo todo.

O que é "alcance": quantas pessoas viram nosso conteúdo. Se 68% não nos seguem, o conteúdo está "vazando" pra fora da bolha, exatamente o que faz a marca crescer.
Fonte: Instagram Insights · últimos 90 dias (29/abr–26/jul 2026)
Parte 1 · O alcance da marca

O que norteia tudo o que falamos

"Há mais de 100 anos, ajudando pessoas a assumir o comando dos seus negócios, da sua carreira e do seu futuro."

Toda peça que publicamos nasce dessa ideia. Na prática, ela vira três compromissos:

Protagonismo

A pessoa no comando, não na plateia.

Método

Resultado que vem de processo, não de sorte.

Relação

Pessoas no centro. Sempre foi nosso DNA.

Parte 1 · O alcance da marca

Os 4 pilares da nossa comunicação

Autoridade & Legado

Mais de 100 anos, o método que deu origem ao livro "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas". Confiança que não se compra da noite pro dia.

Transformação

Transformamos pessoas, e pessoas transformam resultados. O foco nunca é a técnica pela técnica, é a mudança real.

Método, não atalho

Num mundo cheio de promessas e "fórmulas mágicas", entregamos processo, consistência e resultado que dura.

Provocação que move

Perguntas que fazem o profissional parar e pensar, como "você é protagonista ou plateia?". Conteúdo que incomoda no bom sentido.

Base: análise do conteúdo publicado no @dalecarnegiebrasil (2026)
Parte 1 · O alcance da marca

Como nos posicionamos

Em uma frase: o que a gente diz que faz.

"Desenvolvimento de verdade não começa num palco. Começa com processo e consistência."

"Treinar não é gasto. Gasto é não treinar."

"A gente prepara quem nunca foi preparado para liderar."

Base: frases retiradas de publicações do @dalecarnegiebrasil (2026)
Parte 1 · O alcance da marca

Os temas que ancoram nosso conteúdo hoje

O que é "tema-âncora": são os assuntos que a gente repete de propósito, porque são o coração da marca. Tudo gira em torno deles.

Comunicação
& Influência

Vendas
& Negociação

Liderança
& Gestão

Agro
(nicho forte)

IA & o valor
do humano

Legado
de 100+ anos

Base: análise do conteúdo publicado no @dalecarnegiebrasil (2026)
Parte 1 · O alcance da marca

O que mais chamou atenção nas redes

Os conteúdos mais vistos, e o assunto de cada um:

10,1 mil
Comunicação
(o nº 1)
9,6 mil
Metade do ano
(reflexão)
7,5 mil
Liderança
& feedback
7,4 mil
Pessoas
x tecnologia
5,3 mil
Negociação

Comunicação, Negociação e Liderança são, disparado, o que mais engaja. Bate certinho com nossos temas-âncora.

Fonte: Instagram Insights · conteúdos mais vistos · @dalecarnegiebrasil (2026)
Parte 1 · O alcance da marca

As peças que mais converteram público novo

Os conteúdos que mais trouxeram seguidores novos e atenção nos últimos 90 dias:

10,1 mil

"Comunicação é a habilidade que decide", a peça mais vista do período.

+ seguidores

"Vender vai além do produto. Negociar vai além do preço", a que mais converteu seguidor novo.

views + seguidores

"A maioria dos líderes evita feedback difícil", forte em alcance e em conversão de seguidor.

autoridade

"Em 1912, um homem começou a ensinar algo que o mundo ainda não sabia que precisava", o legado também converte.

Fonte: Instagram Insights · Conteúdo (views) e Seguidores (novos) · últimos 90 e 30 dias (2026)
Parte 2 · O que traz cliente

Cada formato tem um trabalho diferente

Stories = alcançar

São os que mais aparecem (459 mil pessoas alcançadas). Servem pra estar presente todo dia na cabeça das pessoas.

Reels e Carrosséis = engajar

Os que mais geram curtida, comentário e compartilhamento. Servem pra criar conexão e conversa.

O que é "engajamento": qualquer reação (curtir, comentar, salvar, compartilhar). Quanto mais engajamento, mais o Instagram entrega o conteúdo pra outras pessoas de graça.
Fonte: Instagram Insights · alcance e interações · últimos 90 dias (2026)
Uma pausa para alinhar termos

Glossário rápido

Lead

Pessoa que demonstrou interesse e deixou o contato com a gente. É um cliente em potencial.

Tráfego pago

Anúncios que a gente paga pra aparecer (Instagram, Google). O contrário do "orgânico".

Orgânico

Quando a pessoa chega até nós sem anúncio: pelo conteúdo, pela busca ou por indicação.

Oportunidade

Um lead que avançou e virou uma chance real de negócio. Está mais perto da venda.

Parte 2 · O que traz cliente

O tráfego pago é o que mais vira cliente

De cada 100 contatos que chegam por um canal, quantos viram oportunidade:

Tráfego pago (anúncios)83 de cada 100
Busca e indicação~20 de cada 100
Chegou direto~17 de cada 100
Fonte: RD Station Marketing · Análise de Canais · julho/2026 (01–28/07) · leitura de 1 mês
Parte 2 · O que traz cliente

Os números oficiais do tráfego pago

Direto da plataforma de anúncios, nos últimos 90 dias:

Meta (Instagram e Facebook)

R$ 27,3 milinvestido
0leads gerados

Custo por lead: R$ 31,88. Alcance de 336 mil pessoas. E ainda 149 conversas no WhatsApp.

Google (busca)

R$ 4,2 milinvestido
0conversões

Custo por conversão: R$ 36,45, com taxa de 6,85%. Quase tudo vem de quem busca "dale carnegie" pelo nome.

Custo por lead (CPL): quanto custa, em anúncio, cada pessoa que deixa o contato. Entre R$ 30 e R$ 36 é um custo eficiente para treinamento corporativo.
Fonte: Reportei · Meta Ads e Google Ads · últimos 90 dias (mai–jul 2026)
Parte 2 · O que traz cliente

O que mais converte nos anúncios

Os criativos campeões seguem um padrão claro: vídeo de depoimento, com pessoas reais.

123 leads

Vídeo de depoimento (instrutor), a R$ 22 por lead. O criativo que mais gerou contato.

101 leads

Vídeo com CEO / empresário, a R$ 22 por lead. Autoridade e prova social convertem.

R$ 17,58

"Promete mudar tudo" (Dale Carnegie Course): o lead mais barato de todos.

Fonte: Reportei · Meta Ads, anúncios em destaque · últimos 90 dias (2026)
Parte 2 · O que traz cliente

O papel das redes no caminho da venda

No relatório de canais, o clique direto vindo das redes aparece pequeno. Mas isso não quer dizer que a rede não gere negócio: muita gente vê o conteúdo e chega depois por outro caminho.

O que é "demanda gerada": é o efeito do conteúdo que não aparece no relatório com o nome "Instagram", mas é ele que faz a pessoa procurar a gente depois. Muita venda começa num post, só que o sistema registra como "chegou direto".
Fonte: Reportei · Google Ads, palavras-chave · últimos 90 dias (2026)
Parte 3 · Do lead à conversão

A pergunta que
interessa a todos

Se o marketing traz volume, a pergunta justa é uma só: esses leads têm o perfil certo?

Fomos ao sistema nacional de leads e olhamos todos, o Brasil inteiro, com fonte e período.

Parte 3 · Do lead à conversão

Primeiro: o volume que chega

0leads em 2026 (jan a jul) · Brasil inteiro · 10 franquias

São pessoas demonstrando interesse na Dale Carnegie ao longo do ano. O topo do funil está saudável. A próxima pergunta é sobre a qualidade desse volume.

Fonte: Sistema de Qualificação de Leads · base nacional (10 franquias) · jan–jul 2026
Parte 3 · Do lead à conversão

Segundo: o perfil de quem chega

Entre quem informou o cargo (77% dos leads)

Donos, sócios, diretores, CEOs25%
Gerentes, gestores, coordenadores, líderes21%
Comercial, RH, consultores9%
Outros / operacional46%

~46% são decisores

Donos, diretores, gerentes e líderes. Chega a ~55% somando comercial e RH.

Só 4% se perdem por "não ter verba"

Quase ninguém sai por questão financeira. Não é gente fora do alvo.

Sem superestimar: esses percentuais são entre quem informou o cargo. No total geral, contando os 23% que não informaram, decisores são cerca de 35% a 42%. De qualquer ângulo, é o perfil certo.
Fonte: Sistema de Qualificação de Leads · base nacional · jan–jul 2026
Parte 3 · Do lead à conversão

Terceiro: onde está a maior oportunidade

0dos leads ainda não têm um registro de atendimento

É o dado que mais chama atenção e, também, o de maior potencial. Cada um desses contatos é uma conversa que ainda pode acontecer. A pergunta que vale para todos nós: o que ajudaria a registrar e dar sequência a mais deles?

Importante: aqui contamos o que está registrado no sistema. Um lead pode ter sido contatado sem o registro ter sido feito. Por isso, registrar já é parte da oportunidade e ajuda todos a enxergar o resultado.
Fonte: Sistema de Qualificação de Leads · base nacional · jan–jul 2026
Parte 3 · Do lead à conversão

Onde há atendimento registrado, o retorno aparece

0

dos leads com atendimento registrado viram oportunidade

8 em 10

das perdas são por falta de continuidade no contato, não por lead ruim

0%–98%

é o quanto varia, de uma unidade para outra, a parcela de leads com atendimento registrado. Mesma origem, ritmos bem diferentes.

Fonte: Sistema de Qualificação de Leads · base nacional · últimos 90 dias e jan–jul 2026
A leitura que fica

O lead chega qualificado.
A alavanca está na conversão.

Não é sobre culpa, é sobre foco. A parte mais difícil, gerar demanda com o perfil certo, já acontece. O próximo passo, atender e registrar cada lead, é onde mais temos a ganhar. E está ao nosso alcance.

O que os melhores resultados têm em comum

Três padrões que se repetem

Resposta rápida

Quanto antes o lead recebe retorno, mais quente ele está. Os melhores números vêm de quem responde cedo.

Continuidade no contato

A maioria das perdas é por falta de sequência. Retomar com respeito, mais de uma vez, muda o desfecho.

Registro consistente

O que é registrado pode ser lido, aprendido e replicado. É o que separa uma boa unidade de uma ótima.

O que estamos testando

Um apoio ao atendimento: primeiro contato por IA

Um piloto recente para garantir que todo lead receba resposta rápida. Não substitui ninguém: libera tempo do time para o que importa.

0contatos recebidos
0conversas iniciadas
0respostas únicas
0agendamentos (8,97%)
Leitura honesta: é um piloto pequeno e recente (a maior parte em julho). O ponto que interessa: um primeiro atendimento consistente inicia conversa com quase todos os contatos. É uma ferramenta a serviço das unidades.
Fonte: AWSales · Dashboard SDR · últimos 90 dias (28/04–28/07/2026) · piloto em teste
Transparência

De onde vêm estes números

Redes sociais

Instagram Insights, de @dalecarnegiebrasil.
Recortes: últimos 90 e 30 dias.
Período: abr–jul 2026.

Origem de cliente

RD Station Marketing, na Análise de Canais.
Período: julho 2026 (01–28/07).
Leitura de 1 mês.

Leads

Sistema de Qualificação de Leads, base nacional, 10 franquias.
Período: jan–jul 2026 (8.545 leads).

Nota de método: dados extraídos em 28/jul/2026. Usamos recortes fechados para uma leitura justa. O perfil por cargo considera só os leads que informaram cargo (cerca de 1 em 4 não informou). Números do tráfego pago referem-se a 1 mês (julho).
Dale Carnegie

Atrair e converter:
um trabalho só.

Obrigado. Que a gente siga usando os dados a favor, tratando cada lead como uma conversa que vale a pena.

224 mil seguidores8.545 leads em 2026O perfil está certo